本《一般条款与条件》适用于
- 使用该服务及访问本应用程序,以及
- 与该服务提供商之间的任何其他相关协议或法律关系
具有法律约束力。相关术语的定义详见本文件相应章节。
请用户仔细阅读本文件。
本应用由以下方提供:
NextDeep Marketing GmbH
Frühlingstraße 18
91807 Solnhofen
德国
代表人:Christian Gebhardt、Johannes Huber
商业登记号:HRB 7401,登记法院:安斯巴赫
增值税识别号:DE322007125
供应商的电子邮件地址: [email protected]
电话:+49 9145 28 49 9 – 90
重点一览
- 请注意,本《一般条款与条件》中的某些规定可能仅适用于特定类别的用户,例如仅适用于消费者,或仅适用于不以消费者身份行事的用户。 在每项受影响的条款中,都会明确指出此类适用范围的限制。若未作此类说明,则该条款适用于所有用户。
- 访问此应用程序和服务的年龄受限。详情请参阅本文档的相关章节。
- 仅欧洲消费者享有撤销权。
使用条款
除非另有说明,访问本应用程序时,应遵守本节所列的条款。
在特定情况下,可能适用个别或额外的使用或访问条款,在此类情况下,本文件将明确列明相关条款。
用户使用本服务即表示确认符合以下条件:
- 用户可以是消费者,也可以是企业客户;
- 用户年龄必须在16岁以上;
创建账户
要使用该服务,用户可登录或注册用户账户,并完整、如实地提供所有必要的数据或信息。
用户也可在未登录或未注册用户账户的情况下使用该服务。但此举可能会导致某些功能无法正常使用。
用户应确保将登录凭据保密并妥善保管。因此,用户还必须选择一个符合该应用程序最高安全要求的密码。
用户在注册时即表示同意,对其用户名和密码所涉及的所有行为承担责任。
如果用户认为其个人信息(包括用户账户、登录凭据或个人数据)遭到泄露、非法披露或被盗,则有义务通过本文件中提供的联系方式,立即且明确地通知服务提供商。
用户账户的终止
用户账户可随时按以下方式删除:
- 通过本文件中提供的联系方式直接联系供应商。
用户账户的冻结与删除
服务提供商保留随时自行决定、无需事先通知,即冻结或删除其认为不恰当、具有侮辱性或违反本《通用条款》的用户账户的权利。
因用户账户被冻结或删除,用户无权就此主张任何损害赔偿、免责或退款。
因用户自身原因导致的账户被冻结或注销,并不免除用户支付约定费用或价款的义务。
通过此应用程序可访问的内容
除非另有说明或明显标明,否则通过本应用程序提供的所有内容均为提供商的财产,并由提供商或其许可方提供。
服务提供商将尽一切努力确保通过本应用程序提供的内容不违反现行法律法规或侵犯第三方权利。 然而,并非总能实现这一目标。
在此类情况下,请用户优先通过本文件中提供的联系方式提交投诉。用户通过司法或非司法途径主张权利的权利不受此影响。
通过本应用程序提供的内容的权利
内容的所有权利均归提供方所有。
用户仅可在为正常使用该服务所必需或(包括默示在内)所预见的范围内使用相关内容。
用户尤其不得复制、下载、 超出下文规定范围进行传播、编辑、翻译、修改、改编、发布、向第三方转让、出售或许可,以及允许第三方——即使在用户不知情的情况下 ——通过其自有设备实施上述行为。
只要本应用程序中明确注明,用户仅可出于个人且非商业目的,下载本应用程序中提供的选定内容, 复制和/或传播,前提是必须正确标注版权声明以及提供商要求的任何其他声明。
法律规定的限制或例外情况不受此影响。
访问外部资源
用户可能通过本应用程序访问由第三方提供的外部资源。用户承认并接受,服务提供商无法控制此类资源,因此不对其内容和可用性承担责任。
此类由第三方提供的资源的提供条件,以及可能授予的此类内容的使用权,应依据各第三方的合同条款,或在无法适用合同条款时,依据相应的适用法律法规确定。
特别是,该应用程序可能包含第三方广告。服务提供商不会对通过该应用程序显示的广告进行控制或审核。用户点击此类广告后,将与负责相关广告的第三方建立联系。
因此,服务提供商对因与该等第三方互动而产生的任何后果不承担责任,特别是因访问第三方网站或使用第三方内容而产生的后果。
允许的使用方式
本应用程序及服务仅可按其预期用途,并依据本《一般条款与条件》以及相关适用法律法规进行使用。
用户应自行确保其访问本应用程序和/或使用本服务的行为不违反任何法律法规或侵犯第三方权利。
因此,服务提供商保留采取一切适当措施以保护其合法权益的权利,例如 拒绝用户访问该应用程序或服务、解除合同、向主管机关(如司法或行政机关)举报通过该应用程序或服务进行的违规行为,前提是用户经证实或涉嫌:
- 违反法律法规、条例或本《一般条款与条件》;或
- 侵犯第三方的权利;或者
- 严重损害服务提供商的合法权益;或者
- 侮辱服务提供商或第三方。
软件许可
本应用程序所基于的、或嵌入其中、集成于其中或与其相关的软件或技术解决方案的所有权利,均归供应商和/或其许可方独家所有。
在用户遵守本《一般条款与条件》的前提下,且无论本《一般条款与条件》中是否存在任何相悖的规定, 服务提供商仅授予用户一项可自由撤销的、简单的、不可再许可且不可转让的权利,允许其在按规定使用所提供服务的范围内及出于该目的,使用该软件和/或服务中集成的其他解决方案。
特别是,用户无权访问源代码,也无权使用或传播源代码。软件及所有相关文档中所包含或集成的所有流程、算法和技术解决方案的权利,均归供应商或其许可方独家所有。
无论出于何种原因,本协议终止时,所有权利授予和许可均自动失效。
在不影响上述规定的前提下,根据本许可,用户可在允许数量的设备上下载、安装、运行和使用该软件,前提是这些设备符合现行且最新的技术和市场标准。
提供商保留为本应用程序和/或相关软件发布更新、错误修复及后续改进的权利。在某些情况下,用户必须下载并安装此类更新,才能继续使用本应用程序和/或相关软件。
不过,若要使用该软件的全新版本或发布版,用户可能需要购买单独的许可证。
每位用户仅可在一台设备上下载、安装、运行和使用该软件。
在不影响上述规定的前提下,用户承诺,一旦提供该软件所依据的许可到期,将立即删除该软件的所有副本。
API 使用条款
用户可通过应用程序接口(API)访问与本应用程序相关的数据。对API的任何使用(包括通过第三方产品/服务对API的使用)均须遵守本《服务条款》及以下附加条款:
- 用户明确承认并接受:对于因用户使用该API,或因通过该API访问数据的第三方产品/服务的使用而导致的任何损害或损失,提供方不承担任何责任。
销售条款
提供个人数据
为了访问或获取通过本应用程序在该服务框架内提供的一些产品,用户可能需要按照本应用程序中规定的要求提供其个人数据。
付费产品
通过该应用程序在该服务范围内提供的一些产品需要付费。
此类产品的价格、有效期及其他适用条款将在下文中予以说明。此外,请参阅本条款及相关章节。
产品描述
产品的价格、描述和库存情况可在本应用程序的相应栏目中查看,且如有变更,恕不另行通知。
尽管本应用程序在展示产品时已尽最大技术上的努力,但任何形式的展示(包括图形展示形式、图片、颜色、声音)仅供参考,并不构成对所购产品特性的任何保证。
所选产品的特点将在购买过程中进行说明。
购买流程
从选择产品到下单的所有步骤都属于购买流程的一部分。
购买流程包括以下步骤:
- 用户从产品系列中挑选所需商品,并核对自己的选品。
- 在核对产品选择信息后,用户可通过将订单提交给供应商来下单。
订单内容
当用户下单时,适用以下规定:
- 提交订单即视为合同成立。因此,提交订单即意味着用户有义务按照订单页面上的说明支付货款、税费以及可能产生的其他费用和开支。
- 如果需要用户提供相关信息(如个人信息、技术参数或特殊要求),则下单即视为用户有义务予以相应配合。
- 下单后,用户将收到一份订单确认函。
与所述购买流程相关的所有通知都将发送至用户为此目的提供的电子邮箱地址。
价格
在购买过程中及提交订单之前,系统将向用户告知其需承担的所有费用、税费及成本(包括可能产生的运费)。
该应用程序将按以下方式显示价格:
- 根据用户当前所在的章节,价格要么不含所有相关费用、税费及成本,要么已包含其中。
优惠与折扣
供应商可能会针对产品购买提供折扣或特别优惠。此类优惠和折扣始终受本应用程序相关章节所列条款和条件的约束。
优惠和折扣始终由供应商自行决定提供。
重复或定期推出的优惠或折扣,并不构成用户未来可主张的任何索赔、权利或权益。
根据具体情况,折扣或优惠可能仅在限定时间内有效,或售完即止。如果某项优惠或折扣有时间限制,除非另有说明,否则时间信息均以供应商所在时区为准。具体时区信息请参见本文件中供应商的相关说明。
优惠券
优惠或折扣可能基于优惠券。
若违反优惠券的相关条款,提供方可依法拒绝履行其合同义务,并明确保留为保护自身权利和利益而采取适当法律措施的权利。
无论下文有何规定,相关信息页面或优惠券上载明的所有关于优惠券使用的补充或不同规定均始终优先适用。
除非另有说明,否则优惠券的使用须遵循以下规则:
- 每张优惠券仅在按照网站和/或优惠券上规定的方式,并在指定期限内使用时方为有效;
- 优惠券只能在购买时一次性全额使用——不允许部分使用;
- 除非另有说明,单次使用的优惠券每笔订单仅限使用一次,因此即使在分期付款购买时,也仅限使用一次;
- 优惠券不可叠加使用;
- 该优惠券仅可在优惠活动中指定的期限内兑换。该期限届满后,优惠券将自动失效,且不得以任何方式主张因该优惠券产生的权利,包括要求兑现。
- 如果优惠券面值与实际使用金额之间存在差额,用户无权要求获得抵扣、退款或补偿;
- 本优惠券仅限非商业用途。严禁对优惠券进行任何复制、仿制及商业交易,同时也严禁与购买和/或使用优惠券相关的任何非法活动。
支付方式
有关可接受的支付方式的信息将在购买过程中提供。
某些支付方式可能仅在满足额外条件或支付额外费用后方可使用。在此类情况下,您可在该服务(本应用)的相应部分查阅相关信息。
所有支付均通过第三方服务商处理。因此,本应用不会收集任何支付信息(例如信用卡信息),而仅会在支付成功完成后收到通知。
如果通过可用支付方式进行的付款失败或被支付服务提供商拒绝,供应商无义务履行该订单。如果付款失败或被拒绝,供应商保留向用户追讨所有相关费用或赔偿金的权利。
未来PayPal支付的授权
当用户授权 PayPal 功能以进行未来购物时,本应用会保存一个与用户 PayPal 账户关联的识别码。这将授权本应用自动处理未来购物的付款或过去购物的定期分期付款。
该授权可随时撤销,既可通过联系服务提供商,也可通过修改PayPal中的用户设置来撤销。
所有权保留
只有在供应商收到全部货款后,所订购的产品所有权才转移给用户。
维持使用权
在供应商收到全部购货款之前,用户不享有所购产品的使用权。
合同规定的撤销权
服务提供商授予用户一项合同权利,即用户可在合同订立后30天内,根据本应用程序相关章节所述的条件,解除合同。
送货
货物将送至用户指定的地址,并按照订单概览中列明的方式进行配送。
收货时,用户应检查包裹内容,如有不符之处,应立即通过本文件中提供的联系方式或按送货单上的说明进行报告。若包裹有明显损坏,用户可拒绝签收。
该应用程序在相应章节中列出了货物将运往的国家或地区。
该应用程序还会说明相应的交货时间;此外,您也可以在购买过程中自行设定交货时间。
送货未成功
若因用户下单时信息不准确或不完整而导致交货错误,供应商不承担任何责任;此外,若承运人系由用户委托而非由供应商推荐或提供,则在货物移交给承运人后,供应商亦不对由此产生的损失或延误承担责任。
如果未在指定时间接收货物,或未在指定期限内取走货物,该货物将被退回给卖家。在此情况下,卖家将与用户联系,商定第二次配送时间或商讨后续处理方案。
除非另有约定,自第二次配送尝试起,用户还需承担每次后续配送尝试的费用。
数字内容的提供
除非另有说明,通过本应用程序购买的数字内容将通过下载方式传输至用户选择的设备上。
用户确认并同意,用于下载和/或使用该产品的设备及相关软件(包括操作系统)必须合法、为普遍使用且为最新版本,并符合当前的市场标准。
用户确认并接受,所购产品的下载权限可能受到时间和地域的限制。
合同期限
测试阶段
用户可在有限且不可延期的试用期内免费试用本应用程序或选定产品。在试用期内,本应用程序可能不会向用户提供某些功能。
试用期适用的其他条款(包括试用期限)将通过本应用程序提供。
试用期将自动结束,且不会自动转为付费产品,除非用户主动选择购买此类付费产品。
订阅
订阅服务使用户能够在一定时期内持续或定期获得某项产品。关于订阅类型及取消订阅的详细信息如下所示。
固定期限的订阅
固定期限的付费订阅自服务提供商收到款项之日起生效,其有效期为用户选择或下单时确定的期限。
订阅期结束后,将无法再访问该产品。
用户权限
撤销权
除非另有规定,用户可在下文所述的期限内(通常为14天)无须说明理由撤销合同。在本节中,用户可进一步了解撤销条款。
退订权适用于哪些人
根据欧盟法律,欧洲消费者在签订在线合同(远程销售合同)时享有法定撤销权。他们可以在适用于其具体情况的期限内,出于任何原因且无需说明理由撤销合同。除非下文另有例外规定,否则该撤销权均适用。
对于非以欧洲消费者身份行事的用户,本节所述的权利不适用。
行使撤销权
用户若要行使撤销权,必须向供应商提交一份明确无误的声明,其中应明确表明其撤销决定。
为此,用户可使用本文件“定义”部分中提供的撤销权表格范本。 不过,用户也可以通过其他适当方式,以明确无误的声明来表达其撤销决定。为确保在行使该权利的期限内完成相关程序,用户必须在撤销期限届满前提交撤销声明。
撤销期限何时届满?
- 购买非以实体介质形式提供的数字内容时,撤销期限自合同订立之日起14天后届满,除非用户已放弃撤销权。
撤销的效力
对于依法撤销合同的用户,供应商将退还其已支付的所有款项,必要时包括运费。
但是,如果用户选择的配送方式并非供应商提供的最便宜的标准配送方式,则供应商无义务报销额外费用。
退款将立即办理,但最迟应在服务提供商获悉用户决定撤销合同之日起14天内完成。 除非与用户另有明确约定,否则供应商将使用用户在原始交易中使用的同一支付方式进行退款。无论如何,退款均不会给用户产生任何费用或手续费。
英国用户权限
取消权
除非存在例外情况,根据英国法律,作为消费者的用户享有法定撤销权,并有权在以下规定的期限内(通常为14天)以任何理由且无需说明理由,撤销在线签订的合同(远程合同)。
不符合“消费者”资格的用户,无法享有本节所述的权利。用户可在此节中了解有关取消条件的更多信息。
行使撤销权
用户若要行使撤销权,必须向所有者发送一份明确表明其退出合同意图的声明。为此,用户可使用本文件“定义”部分中提供的撤销申请表模板。 不过,用户也可以通过任何其他适当的方式作出明确声明,以表达其撤销合同的意愿。为了在行使该权利的期限内完成相关程序,用户必须在撤销期届满之前发送撤销通知。撤销期何时届满?
- 若购买的数字内容并非通过有形载体提供,则撤销期限自合同订立之日起14天后届满,除非用户已放弃撤销权。
撤销的影响
用户若依法解除合同,所有者将退还用户向其支付的所有款项,包括(如有)用于支付配送费用的款项。
但是,如果选择的配送方式并非所有者提供的最便宜的标准配送方式,由此产生的任何额外费用将不予报销。
此类退款应在合理期限内完成,且无论如何不得迟于所有者获悉用户决定解除合同之日起14天内。除非与用户另有约定,退款将通过与初始交易相同的支付方式进行。 无论如何,用户均不会因该退款而承担任何费用或手续费。
巴西用户的权利
撤销权
除非下文另有规定,巴西的消费者用户根据巴西法律享有法定撤销权。 这意味着,消费者有权在合同签订之日或收到产品或服务之日起7(七)天内,出于任何原因且无需说明理由,解除在线合同(即远程合同或在商业场所外签订的合同)。 不符合消费者资格的用户无法享有本节规定的权利。消费者可通过本文开头所列的联系渠道,并按照本节的指引行使撤销权。
行使撤销权
为行使撤销权,用户应向所有者提交一份明确表明其解除合同意图的声明。为此,用户可使用本文件“定义”部分中提供的合同解除表格模板。 不过,用户也可以通过任何适当的方式,以明确无误的声明表达其解除合同的意愿。为遵守行使该权利规定的期限,用户应在期限届满前发送撤销通知。撤销期限何时届满?
- 购买数字内容时,撤销期限为合同签订之日起7(七)天内,且仅限于该数字内容尚未提供并集成到消费者设备中的情况。
悔改的影响
用户如按规定解除合同,房东将退还用户向其支付的所有款项,包括(如有)用于支付配送费用的款项。
但是,如果选择的配送方式并非房东提供的最便宜的标准配送方式,由此产生的任何额外费用将不予退还。
该退款将在无不合理延迟的情况下,自所有者获悉用户决定解除合同之日或产品实际退回之日(以较晚者为准)起,最迟14(十四)天内完成。 除非与用户另有约定,退款将通过处理初始交易时所使用的同一支付方式进行。用户因该退款不会产生任何费用或手续费。
保证
根据欧盟法律规定的法定保修权
根据欧盟法律,企业主应对其所售商品的合同符合性承担责任,责任期限自交付之日起至少两年。 因此,企业必须确保所售商品在交付给买方后至少两年内,仍具备承诺的或合理预期的质量、功能或特性。
对于以欧洲消费者身份行事的用户,通过本应用程序购买的商品适用其惯常居住地法律规定的法定保修权。
这些国家的国内法律可能赋予用户更广泛的权利。
对于非以欧洲消费者身份行事的用户,应适用其惯常居住地国家的保修权利。
英国消费者的合同符合性
符合“消费者”资格的英国用户有权获得符合合同约定的商品。
巴西消费者产品合规的法律保障
根据《消费者权益保护法》,适用于(实体和数字)销售产品的法律保修条款如下:
- 非耐用品的保修期为30(三十)天;且
- 耐用品的保修期为90(九十)天。
保修期自产品交付之日起开始计算。
若因不当使用、自然灾害,或产品曾接受除本应用程序提供的服务以外的任何其他技术服务,则保修不适用。可通过本应用程序提供的联系渠道申请保修。 如有必要,所有者应承担将产品寄送至技术评估机构的运费。所有者也可自行决定在法定保修之外提供合同保修。合同保修的适用规则详见本应用程序提供的规格说明。 若未提供此类信息,则仅适用法律规定。
商品退款保证
在不影响相关现行法律规定的前提下,供应商授予用户以下权利:若对所购商品不满意,可在商品交付之日起15天内撤销购买并获得退款。
供应商将通过与原始交易相同的支付方式退还所购产品的价款。
用户若要行使此项权利,必须向供应商发送一份明确无误的通知。虽然用户无需说明退货原因。 但仍礼貌地请用户说明申请退款保证的原因。
用户必须在上述期限内自费将所购商品退回供应商,并确保商品完好无损、干净且可再次销售。 商品必须使用原包装退回。
供应商在收到商品后,将核查是否满足退款保证的所有条件。若条件均满足,供应商将退还购买价款。
上述内容不影响用户在产品存在瑕疵时,根据现行法律要求免费补救的权利。
服务退款保证
在不影响相关法定权利的前提下,服务提供商授予用户以下权利:若对所购买的服务不满意,用户有权自合同订立之日起15天内撤销该服务购买,并获得退款。
供应商将通过与原始交易相同的支付方式退还所购产品的价款。
用户若要行使此项权利,必须向供应商发送一份明确无误的通知。虽然用户无需说明退货原因。 但仍礼貌地请用户说明申请退款保证的原因。
收到此通知后,服务提供商将核查退款保证的所有条件是否均已满足。若条件均已满足,服务提供商将退还购买款项。届时,用户将无法再访问所购买的服务。
上述内容不影响用户在产品存在瑕疵时,根据现行法律要求免费补救的权利。
责任与赔偿
除非另有明确规定或与用户另有约定,否则在适用法律允许的范围内,服务提供商对与合同履行相关的损害不承担责任,或对其责任予以限制和/或限定。
赔偿
在适用法律允许的范围内,用户承诺使服务提供商及其子公司、关联公司、高级管理人员、董事、代表、联合品牌方、合作伙伴和员工免于承担任何第三方提出的索赔或要求——包括但不 但不限于律师费和律师报酬——予以豁免并予以赔偿,这些索赔或要求系因用户或其辅助人员、高级管理人员、董事、代表、联合品牌方、合作伙伴及员工过失违反本《通用条款与条件》、 第三方权利或法律法规而提出的,无论该等索赔或主张是否与用户或其辅助人、高级管理人员、董事、代表、联合品牌商、合作伙伴及员工使用本服务有关。
上述规定同样适用于第三方(包括但不限于所有者的客户)就用户提供的数字产品向所有者提出的任何索赔,例如因产品缺陷而提出的索赔。
责任限制
除非另有明确规定,且在不影响相关适用法律规定的前提下,用户无权向服务提供商(或代表其行事的自然人或法人)索赔。
但因生命、 健康或身体完整性造成的损害,以及因违反合同基本义务(例如为实现合同目的所必需的义务)而造成的损害,和/或因故意或重大过失造成的损害,前提是用户已正确且规范地使用了该应用程序。
除非损害系因故意或重大过失造成,或危及生命、健康或人身安全,否则服务提供商仅对缔约时典型且可预见的损害承担责任。
澳大利亚的用户
责任限制
用户根据《2010年竞争与消费者法》(Cth)享有的保修权利、条件、担保、权利及救济措施,不受本《一般条款与条件》条款的任何影响。 对于赋予用户不可剥夺权利的任何类似且具有强制适用性的州或地区法律,亦适用相同原则。在法律允许的范围内,我们对用户的责任 ——包括因侵犯不可剥夺的权利所产生的责任,以及本《一般条款与条件》未排除的任何其他责任——在服务提供商合理酌情决定的范围内,仅限于补救或赔偿因重新提供服务而产生的费用。
美国用户
免责声明
本应用程序仅按“原样”和“按可用状态”提供和使用。使用本服务需自行承担风险。 在法律允许的范围内,提供方明确排除所有条款、陈述和保证——无论明示、默示、法定或其他形式,包括对适销性、特定用途的适用性或不侵犯第三方权利的任何默示保证。 用户从提供商处或通过本服务获得的任何建议或信息(无论口头还是书面),除非明确说明,否则均不构成任何保证。
在不影响上述规定的前提下,服务提供商、其子公司、关联公司、许可方、高级管理人员、董事、代表、联合品牌方、合作伙伴、供应商及员工均不保证:内容可靠、准确且正确;服务符合用户的期望; 服务在特定时间或特定地点能够不间断或可靠地提供;所有缺陷或错误均会得到纠正;或服务不含病毒或其他有害组件。 通过下载或以其他方式使用本服务获取的所有内容,均由用户自行承担风险。对于因用户下载或使用本服务而导致的计算机系统或移动设备损坏,或数据丢失,用户应独自承担全部责任。
服务提供商不对通过本服务或通过超链接连接的网站或服务由第三方宣传或提供的产品或服务作出任何保证或承担任何责任,也不对该等产品或服务予以支持。用户与产品或服务第三方提供商之间的交易,服务提供商既不进行撮合,也不进行监督。
该服务可能无法访问,或无法在用户的网页浏览器、移动设备和/或操作系统上正常运行。服务提供商对因本服务的内容、运行或使用而导致的任何感知或实际损害概不承担责任。
联邦法律、部分州及其他法律体系不允许排除或限制某些保证。上述免责条款可能不适用于用户。本协议赋予用户某些权利,但根据所适用的法律体系,用户可能还享有其他权利。 本协议中的免责条款和责任限制,若被适用法律禁止,则视为无效。
责任限制
在法律允许的范围内,服务提供商及其子公司、关联公司、高级管理人员、董事、代表、联合品牌方、合作伙伴、供应商和员工在任何情况下均不承担以下责任:
任何间接、惩罚性、偶然性、特殊性、后果性或惩戒性损害,包括但不限于因服务或服务不可用而导致的利润损失、商誉损失、使用损失、数据损失或其他无形损失;以及
- 因黑客攻击、篡改或其他未经授权的访问,或因使用本服务或用户账户及其所含信息而导致的任何损害和损失;
- 任何内容上的错误、谬误或不准确之处;
- 因用户访问或使用本服务而导致的任何形式的人身伤害或财产损失;
- 任何对服务提供商备份服务器及/或其中存储的个人信息的未经授权的访问;
- 向该服务或通过该服务的传输发生任何中断或停止;
- 任何可能通过该服务传输的漏洞、病毒、木马等;
- 因内容中的任何错误或遗漏,或因使用通过本服务发布、通过电子邮件发送、传输或以其他方式提供的内容而导致的任何损失或损害;和/或
- 用户或第三方的诽谤、侮辱或违法行为。 服务提供商、其子公司、关联公司、高级管理人员、董事、代表、联合品牌商、合作伙伴、供应商及员工对任何索赔、收入、债务、义务、损害、 损失或费用所承担的任何责任,其金额上限不得超过用户根据本协议在过去12个月内向服务提供商支付的金额,或服务提供商与用户之间本协议整个有效期内用户向服务提供商支付的金额(以较低者为准)。
本责任限制在相关法律体系允许的最大范围内适用,无论所主张的责任案件是基于合同、侵权行为、 过失、无过错责任或其他依据,即使用户已被告知此类损害的可能性。
在某些司法管辖区,不允许排除或限制偶然损害或间接损害,因此上述限制或免责条款可能不适用于用户。本《一般条款与条件》赋予用户某些权利,而根据不同司法管辖区的法律,用户可能还享有其他权利。 如果适用法律禁止,则本《一般条款与条件》中的免责声明和责任限制均无效。
赔偿
用户承诺,就因以下原因产生的所有索赔、损害、义务、 损失、负债、费用或债务及开支(包括但不限于法律费用和开支)免受损害,这些损害、索赔、损失、义务、负债、费用或债务及开支源于
- 用户对该服务的访问及使用,包括用户传输或接收的所有数据或内容;
- 用户违反本《一般条款与条件》,包括但不限于用户违反本《一般条款与条件》中包含的任何陈述和保证;
- 用户侵犯第三方权利的行为,包括但不限于人格权或知识产权;
- 用户违反法律规定、规则或条例;
- 通过用户账户传输的任何内容,即使该内容系由第三方使用用户的用户名、密码或用户采取的其他安全措施(如有)访问所致,包括具有误导性、虚假或不准确的信息;
- 用户涉嫌的不当行为;或
- 用户或其关联公司、高级管理人员、董事、代表、联合品牌方、合作伙伴、供应商及员工违反法律规定的行为,但以适用法律允许的范围为限。
共同规定
无放弃声明
如果服务提供商未行使本《一般条款与条件》项下的某项权利,或未执行本《一般条款与条件》中的某项规定,并不构成对该权利或该规定的放弃。任何一次放弃均不视为再次或持续的放弃。
服务中断
为了确保提供最佳服务,服务提供商保留因维护、系统更新或其他变更而暂停服务的权利。届时将向用户进行适当通知。
在法律规定的范围内,服务提供商也可完全暂停或终止该服务。 若服务停止,服务提供商将根据现行法律规定,为用户提供备份个人数据或信息的途径,并会考虑用户根据适用法律可能享有的继续使用服务和/或索赔的权利。
此外,由于服务提供商无法控制的原因(即所谓的“不可抗力”原因),服务可能无法提供(例如基础设施故障或停电等)。
转售
未经提供商事先明确书面许可(该许可须由提供商直接授予或通过合法的经销商计划授予),用户不得以任何形式复制、翻印、拷贝、出售、转售或利用本应用程序及服务。
隐私政策
如需进一步了解其个人数据的使用情况,用户可查阅该服务(本应用程序)的隐私政策。
知识产权
在不影响本《一般条款与条件》中更具体规定的前提下,与本服务(本应用程序)相关的所有知识产权,如著作权、商标权、 专利权和外观设计权,均为服务提供商或其许可方的专有财产,并受相关适用法律或国际知识产权条约的保护。
所有商标、名称或图形商标——以及所有其他商标、商号、服务商标、 文字商标、插图、图片或徽标——凡与本服务(本应用程序)相关而出现的,均属于且始终属于服务提供商或其许可方的专有财产,并受相关知识产权法律或国际条约的保护。
本《一般条款与条件》的变更
服务提供商保留随时更改或以其他方式修改本《一般条款与条件》的权利。在此情况下,服务提供商将适当地向用户通知这些变更。
此类变更自通知用户之日起方对合同关系产生效力。
用户继续使用本服务即视为接受修订后的《一般条款与条件》。 如果用户不愿受这些变更的约束,则必须停止使用该服务,并可解除合同。
如果修订后的条款未被接受,任何一方均可终止合同。对于用户接受修订前的关系,应适用当时有效的《一般条款与条件》的先前版本。用户可向服务提供商索取《一般条款与条件》的任何早期版本。
如果法律有相关规定,服务提供商将提前通知用户修订后的条款何时生效。
转让
服务提供商保留在考虑用户正当利益的前提下,将本《一般条款与条件》项下的所有权利和义务进行转让、让与、通过债务更新予以替代或移交的权利。
关于《一般条款与条件》变更的规定相应适用。
未经服务提供商书面许可,用户不得以任何方式转让或转移其根据《一般条款与条件》所享有的权利或承担的义务。
联系方式
与使用本服务(本应用程序)相关的所有通知,均须发送至本文件中列明的联系方式。
保留条款
如果本《一般条款与条件》中的某项条款根据现行法律无效或无法执行,或将来变得无效或无法执行,则不影响其余条款的有效性,其余条款仍将完全有效并继续产生法律效力。
欧盟用户
如果本《一般商业条款》中的任何条款无效或被视为无效,或者不成立或被视为不成立,双方将尽最大努力通过友好协商就有效且可执行的条款达成一致,从而替换该等无效、 无效或不可执行的部分予以替换。
否则,在法律允许或适用法律有相关规定的情况下,无效、无效或不可执行的条款将由相应的适用法律规定予以替代。
在不影响上述规定的前提下,本《一般条款与条件》中个别条款的无效、失效或不可执行,并不导致整个协议无效,除非 该条款属于合同的实质性条款,或其重要性达到若双方知悉该条款无效时,便不会缔结本合同的程度。 如果其余条款会导致一方当事人承受无法承受的困难,则该单一条款的无效将导致整个协议无效。
美国用户
此类任何无效或不可执行的条款,应予以解释和修改,使其有效、可执行并符合原定目的。 本《一般条款与条件》构成用户与提供商之间关于合同标的的完整协议,并优先于双方就同一合同标的达成的所有其他通知,包括任何先前的协议。
本《一般条款与条件》将在法律允许的范围内予以执行。
适用法律
本《一般条款与条件》受供应商注册地法律管辖,但冲突法规定除外。用户可在本文档的相应章节中查阅供应商的注册地信息。
国内法的优先适用
但是,如果用户所在国家的法律规定了更高的消费者保护标准,则应适用该更高标准。
针对瑞士消费者的例外规定
如果用户在瑞士被视为消费者,则适用瑞士法律。
巴西消费者的例外情况
如果用户符合巴西消费者的资格,且该产品和/或服务是在巴西销售的,则适用巴西法律。
管辖地
根据本文件中的信息,服务提供商所在地(即其注册地)的法院对因本《一般条款与条件》引起或与之相关的所有争议拥有专属管辖权。
针对欧洲消费者的例外规定
此规定不适用于以欧洲消费者身份行事的用户,也不适用于以消费者身份行事的英国、瑞士、挪威或冰岛的用户。
巴西消费者的例外情况
上述规定不适用于符合“消费者”资格的巴西用户。
争议解决
友好解决纠纷
用户如有任何争议,均可向服务提供商反映,服务提供商将尽力通过协商予以解决。
用户采取法律行动的权利始终不受影响。然而,若因使用本服务(本应用程序)或该服务而产生争议,请用户通过本文件中提供的联系方式联系服务提供商。
用户可将投诉(包括简要说明,以及必要时相关订单、购买或账户的详细信息)发送至本文件中提供的供应商电子邮箱地址。
供应商将在收到请求后的2天内立即予以处理。
面向消费者的在线纠纷解决
欧盟委员会已建立了一个在线替代性争议解决平台,该平台提供了一种庭外程序,用于解决与消费者在线合同相关的争议。
因此,欧盟、挪威、冰岛或列支敦士登的消费者可利用该平台解决因在线签订的合同而产生的纠纷。可通过以下链接访问该平台。
术语定义与法律声明
该应用程序(或该应用程序)
用于提供该服务的应用程序。
协议
供应商与用户之间受本《一般条款与条件》约束的任何具有法律约束力或合同性质的关系。
巴西语(或巴西)
适用于无论国籍如何,目前身处巴西的用户。
企业用户
任何非以消费者身份行事的用户。
优惠券
任何以纸质或电子形式存在的代码或优惠券,均可让用户以折扣价购买该产品。
数字产品
是一种由以下成分组成的产品:
- 以数字形式创建和提供的内容;和/或
- 一项服务,该服务允许创建、处理、存储或访问以数字形式存在的数据,或允许共享或以任何方式与数字数据进行交互,这些数据是由用户本人或该应用程序的其他用户上传或创建的。
欧洲的(或欧洲)
适用于无论国籍如何,目前居住在欧盟境内的用户。
撤销申请表示例
收件人:
NextDeep Marketing GmbH
Frühlingstraße 18
91807 Solnhofen
[email protected]
本人/我们特此通知,本人/我们决定撤销关于以下商品的购买合同/关于提供以下服务的合同:
_____________________________________________(关于撤销对象的商品/服务说明)
- 订购日期:_____________________________________________(请填写日期)
- 收到日期:_____________________________________________(请填写日期)
- 消费者姓名:_____________________________________________
- 消费者地址:_____________________________________________
- 日期:_____________________________________________
(如以纸质形式提交本表格,请在此处签名)
服务提供商(或我们)
是指向用户提供本应用程序和/或服务的自然人或法人。
产品
通过本应用程序出售的商品或服务,例如实物商品、数字文件、软件、预订服务等。
产品供应可以是上述所定义的服务的一部分。
服务
本应用程序所提供的服务,如本《一般条款与条件》及该服务(本应用程序)中所描述的那样。
一般条款和条件
适用于本文件所述服务的使用和/或本应用程序的所有条款,包括任何相关文件或协议的最新版本。
英国(或UK)
适用于所有身处英国的用户,无论其国籍如何。
用户(或您)
指使用本应用程序的任何自然人或法人。
消费者
消费者是指根据适用法律被视为消费者的用户。
截至:2026年10月26日